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商品訊息描述:

總是發火的上司、辦事不力的下屬、

愛搶鋒頭的同事、磁場不合的組員、愛挑毛病的客戶……

面對這些職場奇葩時,你要如何勇往直前、不退反進?

50,000上班族受用,日本企業研修必學職場溝通術,

與其自己努力達成100分,不如集眾人之力,讓你輕鬆達成150分!

※運用簡單易懂的基本心理學&溝通理論,打造順暢愉快的人際關係

「因為職場上合不來的人而感到疲累」、「上司亂發脾氣」、

「忍不住對做事不得要領的部下很嚴苛」、「團隊沒有默契根本沒辦法做事」……

煩惱人際關係只是浪費時間與精神,讓你沒有心力去好好工作,

其實只要稍微用點心,人與人之間的相處就能更輕鬆。

→找出自己的模式、再找出他人的模式,才能知道最適合的相處方式。

→人是「有感覺才會行動」的生物,而彼此間的互動就是「感動」對方的關鍵。

→停止猜測對方的回應,總之自己先主動踏出第一步!

※深入認識自己,找到最適合的溝通方式,並且朝理想的未來邁進

以輕鬆的漫畫及自我評量表格幫助讀者更了解自己,

當你掌握自己的核心價值,才能清楚描繪未來的藍圖,大步朝理想前進!

→經常確認自己的目標,理解自己在團隊中的角色。

→和「情緒」好好相處,時時記得「生氣與否是自己的決定」。

→不要否定現在的不順遂,因為現在的「×」未來會變成「○」。

本書特色

★以輕鬆的漫畫呈現每個上班族都曾碰到的辦公室人際關係難題。

★每章皆有自我評量表格,讓你更了解自己,並找到與他人相處的訣竅。

商品訊息簡述:

  • 譯者: 劉淳
  • 繪者: Manami Tsuchiya
  • 出版社:台灣角川

    新功能介紹

  • 出版日期:2017/10/26
  • 語言:繁體中文

擊敗職場討厭鬼 不戰而勝的柔性溝通學

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